Qui tracta les dades personals?

  • Titular: Planxisol
  • NIF: B75835033
  • Domicili: Carrer Doctor Pasteur, 26, 08720, Vilafranca del Penedès
  • Correu electrònic: in**@*******ol.com
  • Telèfon de contacte: 609 710 856
  • Lloc Web: https://tallerplanxisol.com/

Quina normativa és aplicable per al tractament de les seves dades personals?

A aquests efectes, la nostra activitat es regeix pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament) 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa nacional que sigui aplicable.

Què es consideren dades personals?

Qualsevol informació sobre una persona física identificada o identificable (nom i cognoms, data de naixement, DNI, correu electrònic, edat, signatura, telèfon mòbil, una fotografia, la veu, etc.). Hi ha dades que mereixen una protecció especial com poden ser les relatives a la salut (Historial clínic), biomètriques (empremta dactilar) o les relatives a persones vulnerables (menors de 14 anys, entre altres…).

Amb quines finalitats tractem les seves dades personals?

Planxisol tractarà les dades de l’Usuari per a les finalitats específiques següents: Gestionar la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes que realitzi a través del Lloc Web. Posar-nos en contacte amb vostè si utilitza el formulari de contacte habilitat per poder atendre les seves consultes. Remetre butlletins informatius mitjançant l’enviament de la nostra newsletter. Gestió administrativa, comptable i de facturació. No es realitzen tractaments de dades en base a perfils automatitzats.

Què ha de conèixer en proporcionar les seves dades personals?

Els camps marcats amb un asterisc (*) són de complimentació obligatòria ja que resulten necessaris per poder complir amb la finalitat del tractament, atès que si no facilita les dades personals, no podrem tramitar la seva sol·licitud. Planxisol procedeix a facilitar-li un enllaç a aquesta Política de Privacitat a cada formulari de recollida de dades personals del Lloc Web, els quals hauran de ser acceptats de forma individualitzada mitjançant consentiment exprés (marcació d’una casella específica). L’Usuari garanteix que les dades aportades són veritables, exactes, completes i actualitzades; sent responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació. Els menors d’edat no podran utilitzar els serveis disponibles a través del Lloc Web sense l’autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, que seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través del Lloc Web pels menors al seu càrrec, incloent l’ompliment dels formularis amb les dades personals d’aquests menors i la marcació, si és el cas, de les caselles. En cas que l’Usuari faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el seu consentiment i es compromet a traslladar-li la informació continguda en aquesta Política de Privacitat, eximint Planxisol de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

Quina categoria de dades personals tractem?

Atenent a les finalitats anteriorment esmentades, Planxisol tracta les categories de dades següents: Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, DNI o NIF, adreça postal, adreça de correu electrònic i telèfon. Dades econòmiques i de transaccions de béns i serveis.

Legitimació per tractar dades personals

Planxisol tracta les dades de l’Usuari d’acord amb les bases de legitimació següents: Gestionar la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes que realitzi a través del Lloc Web: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat és necessari per a l’execució del contracte subscrit entre vostè i Planxisol per dur a terme la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes realitzades. Posar-nos en contacte amb vostè si utilitza el formulari de contacte habilitat per poder atendre les seves consultes: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat és el consentiment que l’Usuari podrà retirar en qualsevol moment. En cas que l’Usuari retiri el consentiment, no es podrà donar tràmit a la consulta plantejada. Remetre butlletins informatius mitjançant l’enviament de la nostra newsletter: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat és el consentiment que l’usuari podrà retirar en qualsevol moment. En cas que l’Usuari retiri el consentiment, deixarà de rebre butlletins informatius per correu electrònic. Gestió administrativa, comptable i de facturació: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat és el compliment d’obligacions legals establertes a la normativa vigent que sigui aplicable (fiscal, mercantil, etc.…).

Criteris de conservació de les dades personals

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides: Gestionar la seva sol·licitud, consulta, suggeriment, queixa o reclamació, o mentre es mantingui la relació contractual, no se sol·liciti la supressió o oposició per l’interessat o revocació del consentiment i no hagin de ser eliminades perquè són necessàries per al compliment d’una obligació legal o per a la formulació, exercici i defensa de reclamacions. En aquest sentit, Planxisol conservarà les dades personals una vegada finalitzada la seva relació amb vostè, degudament bloquejades, excepte per a la seva posada a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes dels tractaments, així com per a l’exercici i la defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i es conservaran durant el termini de prescripció de les accions. Si les seves dades personals s’utilitzen per a diverses finalitats que ens obliguen a conservar-les durant terminis diferents, aplicarem el termini de conservació més llarg.

Comunicació de les dades personals

Les dades personals que ens faciliti no es cediran a cap destinatari, llevat del compliment d’obligacions legals. No obstant això, podran tenir accés a les seves dades personals els encarregats del tractament de Planxisol, és a dir, aquells prestadors de serveis que hagin d’accedir a les seves dades personals per al desenvolupament de les seves funcions (empreses prestadores de serveis de tecnologia i informàtica). Li informem que, amb aquests prestadors de serveis o encarregats del tractament, es troben degudament signats els corresponents contractes d’accés a dades per compte de tercers d’acord amb els requisits recollits a l’article 28.3 del RGPD. No es realitzen transferències internacionals de dades (fora de l’Espai Econòmic Europeu).

Drets que assisteixen a l’Usuari

Retirada del consentiment. Pot retirar el seu consentiment en relació amb qualsevol tractament de les seves dades personals basat en un consentiment atorgat prèviament. Accés: Pot sol·licitar que li comuniquem si s’estan tractant o no les seves dades personals, i en cas que es confirmi el tractament, possibilitarà l’accés facilitant-li la informació del tractament. Rectificació: Pot sol·licitar que li rectifiquem les seves dades sense demora injustificada quan resultin inexactes o incomplets mitjançant una declaració rectificativa addicional. Supressió: Pot demanar que suprimim les seves dades sense demora injustificada. Oposició: Té dret a oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular. Limitació: Té dret a limitar el tractament que realitza el Responsable sobre les seves dades personals (és a dir, que els conservi però no utilitzi). Portabilitat: L’interessat tindrà dret que el responsable transmeti les dades a un altre responsable o al mateix interessat, mitjançant un format estructurat d’ús habitual i lectura mecànica. Decisions automatitzades: L’interessat tindrà dret a no ser objecte d’una elaboració de perfils la finalitat de la qual sigui adoptar decisions individuals basades en un tractament automatitzat de dades. Dret a reclamar davant l’Autoritat de Control: Té dret a presentar una queixa davant l’Autoritat de Control si entén que s’està vulnerant el dret a la protecció de dades: Agència Espanyola de Protecció de Dades Carrer Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid www.aepd.es Els interessats poden exercir els seus drets enviant la seva sol·licitud, prèvia acreditació de la seva identitat, a la següent adreça: Planxisol, Carrer Doctor Pasteur, 26, 08720, Vilafranca del Penedès i a la següent adreça de correu electrònic: in**@*******ol.com